争议解决

买卖双方交易争议处理：

1.买卖双方就交易在履行过程中产生争议，如双方无法协商或协商不能达成一致的，一方或双方可申请提交金维度官方进行处理。

2.交易争议一方或双方向金维度提出争议纠纷处理请求时，应当根据金维度的要求对争议情况进行详细描述，并提供相关必要证据予以证实。

3.金维度接受交易争议一方或双方的纠纷处理请求后，可向双方就争议有关情况进行了解，或要求提供相应证据。

4.金维度根据双方争议情况可向双方提出解决的争议的意见和建议。

5.金维度不保证其可对买卖双方提请纠纷处理的争议形成处理结果。如买卖双方不能一致接受金维度所提出的有关争议处理方案的，双方可将争议提交诉讼或仲裁等方式予以处理。

用户与平台的争议处理：

如果您与本公司就使用“金维度”服务发生纠纷的，应友好协商解决，协商不成的由本公司所在地人民法院管辖诉讼。